在医院里，有这么一个科室，他们很少与客户直接接触，给人的印象往往是不苟言笑，整天就和冰冷的机器、一管管血液和体液打交道。但其实他们不仅是幕后的白衣天使，更是有温度的医务工作者。他们架起了诊断与治疗之间的桥梁，为临床医生提供准确可靠的诊断依据，进而为客户进行更加及时有效的治疗。这就是常被人们称为幕后情报的科室——检验科。

　　刘钏就是来自这样幕后科室的一员！今天的《悦程人物》，就带你走进嘉兴悦程妇产医院的检验科，带您相约刘钏主任，了解他在悦程的点点滴滴。
　　悦程人物|我与悦程共成长

　　刘钏，本科学历，检验技师，从事临床医学检验12年，熟习临床检验，输血和管理工作！现任嘉兴悦程妇产医院检验科主任，具有强烈的责任心和使命感，熟练把握本专业技术操纵，善于临检、生化、免疫、输血检验的各项技术操纵！
　　悦程检验科开设常规血液、体液检验、生化、免疫、血凝、微生物检验、病理检查等400余种检测项目。包括新生儿溶血症筛查，无创DNA检测，外周血染色体核型分析，流产物基因检测，基因检测(全基因组测序，肥胖，肌肤，运动，全面呵护等基因检测）等。
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　　要对得起每一份标本、每一个数据和每一位客户
　　刘钏主任所在的检验科每天都会比其他临床科室早30分钟到达自己的工作岗位，提前做好仪器清洁定期保养，对试剂的库存、效期进行排查处理，按照要求进行每日室内质控和处理保存，不敢有丝毫松懈。按刘钏主任的话说：唯有爱护他们，才能从源头确保每一个数据的真实性。
　　8点一到，门诊、病房、产房各种标本陆续送来，虽然检验工作始终在幕后，可能收获不到那么多客户的感谢和肯定的话语，但及时、准确、高效的提供数据报告，辅助临床医生成功救治患者，就是对我工作最大的肯定和褒奖。作为检验医师，一定要对得起每一份标本、每一个数据和每一位客户。
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　　准确性
　　一排排各式各样的分析仪器和试剂耗材，刘钏主任如数家珍：来自瑞士的罗氏全自动生化仪、罗氏电化学发光免疫分析仪、法国stago血凝分析仪、日本希森美康自动血液分析仪等，这些设备的精确度、稳定性和故障率都是行业内的金标准，在全国范围内占有率都是极少的，我们悦程不惜代价把这些顶级的设备配置上，就为保障每位客户检查报告精准无误，为临床医生下一步的治疗提供准确的数据……在介绍这些的时候刘钏主任脸上充满了自豪和骄傲，就像在夸赞自己孩子一般。

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　　及时性
　　除此之外，我们为了能让客户在最短的时间内得到准确的检查结果，每个标本我们都按急诊流程处理，这在很多三甲医院都达不到。比如儿科的常规化验出报告常在10分钟左右，也曾经在3分钟内给到客户化验报告的案例、一般的生化项目通常在2个小时之内，加急的话，一般都是30分钟左右，免疫性传染性疾病的化验大概是在60分钟左右。
　　为了检查报告的及时性，我们的机器24小时运转，我们人员必须24小时在岗，在夜间的话，除了值班人员，还安排了备班人员，因此要求每个人都是多面手，我们需要掌握临检、临床微生物、临床免疫学、血液、体液以及输血等分支学科的知识。作为科室负责人，我需要管理好每个检验同事，让他们能在科室里做好并且做得开心。

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　　冷链系统实时监控
　　检验质量是检验工作的核心和重点，而保证体外诊断试剂的质量是保证实验结果准确的前提。检验科采用的原装试剂大部分都是进口试剂需冷藏保存，为更好的实时监控冰箱环境，悦程采用的是稳定性最好的松下冰箱以及松下的冷链系统，并对整个监控系统过程引入了多级预警机制，一旦出现超过标准温湿、温度或是断电，系统将自动向至少3名指定人员发出报警信息，以便采取应对措施。

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　　最快5分钟内为客户输上第一袋血
　　除了承担检验科的日常工作和管理之外，刘钏主任还承担了一项重要的工作——血库管理。
　　悦程为每一位套餐客户提前做好预交叉配血，在分娩前准备好悬浮红细胞和新鲜冰冻血浆，如客户需要紧急输血，我们检验科最快在5分钟，能够让客户输上第一袋血，给母婴安全一个坚实的保障。
　　为此他要做好血站联系和储血准备，确保高危需要交叉配血的客户能在五分钟之内完成配血，经过不断的演练测试，让普通客户能在28分钟之内完成配血，这在抢救情况下是十分紧急而不容出错的。因此我们科室全员都持有“输血上岗证”，执行的是3查8对制度，目的就是快速而0差错。

        虽然在悦程分娩的妈妈不像公立医院那么多，但紧张的时刻也不少，刘钏主任清晰地记得去年遇到过一位特殊的病历。
　　有位妈妈到悦程产检，刘钏主任在对她的血液样本进行初步检查后发现，她是地中海贫血，而且是不规则抗体阳性。当了解到，她已怀孕38周多后，这是第一次来悦程，刘钏主任明白：这种情况相当紧急，宝宝越大，需要的供血就越多，如果贫血严重起来，对她和宝宝都十分危险。所以，他第一时间把情况上报给了葛加美院长。
　　葛院长立马召集了相关部门的负责人进行分娩计划讨论。最终讨论的结果：虽然距离预产期还有十天，但是顺产的不确定性因素太多，危险系数更大，建议及时剖宫产终止妊娠！与产妇沟通后，她表示，相信悦程，相信葛院长，接受悦程的分娩建议。
　　当天，刘钏主任立刻把血液样本送到嘉兴血库做进一步检测。嘉兴中心血站确诊，她的血液存在不规则抗体，如果需要输血的话，一定要提前备好。

　　考虑到前一天检查，她属于轻度贫血，而且现在血库比较紧张，决定先配4个单位，不浪费。第一次配血从标本采集到取回血液大概花了6个多小时，这让刘钏主任更加谨慎，万一出现危险情况，一分一秒都不能耽搁！
　　下午住院后，产妇的血红蛋白下降，达到中度贫血。医生立刻给她输了2个单位的血，刘钏主任再次与血库联系，需要再配两个单位的血，备用。由于配血需要最新的样本，凌晨四五点，刘钏主任安排司机把血样送到血库配血，并在血库等着。
　　第二天上午，血库配好血，司机立刻通知刘钏主任，血配好，马上带回医院。此时，手术室也已经准备好，血一送到医院立马开始手术！当天手术很顺利，备血也是足够的，宝宝也很健康。
　　刘钏主任从这位妈妈入院开始到手术后，一直都在医院待命，两天两夜没有回家，保持医院、血库之间沟通。

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　　“忙的时候，他基本上睡在医院的”
　　因为妇产科医院的特殊性，检验科还承担了“新生儿疾病筛查”的工作，每个孩子的出生都是家庭的希望，每一个数字的背后都是一个新生命，因此他对自己和科室其他成员提出了更高的要求，每一次采集，都反复确认血卡质量、采血信息等是否符合要求，不容半点差错。
　　每周他还会参与医院的多学科查房，做好检验科与临床沟通工作，认真分析检验数据变化，为临床医生进一步诊疗提供更好的依据。
　　作为检验科的负责人，刘钏主任不仅做好自己的本职工作，更注重科室整体建设。通过科学合理排班、业务岗位培训等措施，不断提升科室全体人员业务能力；通过建立健全科室制度，不断提升科室专业化、规范化水平；通过参与全院会诊，疑难病例讨论，不断提升综合诊疗能力。
　　刘钏主任是在嘉兴悦程妇产医院建立之初就来到悦程的，让我们来看看同事是怎么评价他的吧？
　　悦程一位后勤阿姨说：刘钏啊，据我所知，在医院刚刚成立的时候，检验科人手不够，他基本上睡在医院的，是个非常敬业非常热爱悦程的医生。
　　门诊护士说：检验科配血速度很快，检验结果也能在第一时间告知我们，这一点为临床所认同。据我所知，刘主任特别上进，有时间都会去其他医院学习，参加各种培训。

当小编问到刘钏主任与临床的配合时，产房的一位老师说：医院的每一场抢救刘钏都是到场的，及时配血，他会解我们临床的后顾之忧，让我们可以安心抢救，不愁输血跟不上。刘钏主任是个很细心的人，他会主动想出一些好的点子，让检验科与临床的配合更通畅高效。比如说，临床发生紧急情况，如果等医生开出医嘱再送到检验科，就需要花费很多的时间，他发现这个问题，就给临床准备好了条码，现场只需要把条码对应贴好，填好信息就可以直接交给检验科，这样节约了很多抢救时间。还有很多优化科室间的工作流程的事情，为此，医院在去年给他颁了“管理优化奖”是实至名归啊。
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　　“爸爸，我都快不认识你了。”
　　家庭和工作是每个人生命中最重要的两个方面，但很多工作岗位上的人却都难以做到真正的平衡，刘钏也是如此。工作的投入与忙碌，必定也就减少了他在家庭生活的时间。
　　刘钏主任的孩子总说：“爸爸，我都快不认识你了。”他总是会鼻头一酸，想着尽量多的陪孩子，但是也放不下工作的重任。

　　作为公立医院护士的爱人：为了他更好的工作，由需要值夜班的病房护士调岗做了门诊护士，她说这样可以多照顾两个孩子。
　　虽然他从没向谁抱怨过，但谈起家人，还是难掩深深的愧疚。对于年迈的父母：虽然就在不远的杭州，基本上也只能一年回去探望一次。

检验科，没有游刃有余的手术刀，
　　却有检以求真，验以正德的节操。
　　默默的坚守，挽救的不仅是脆弱抑或顽强的生命，
　　更是挽救无数家庭的主心骨或顶柱梁，
　　挽救的是无数家庭的欣喜、欢畅
　　刘钏主任是悦程检验科的缩影，看着检验人忙碌的身影，由衷的感慨：天使不在台前，依然可爱；英雄甘居幕后，更显风采。
　　四年成长，四年奋进，四年发展，嘉兴悦程本着“人本位医疗，高品质服务”的宗旨，对每位客户细心贴心用心；
　　不断整合优势医疗资源以“爱无止境”的追求，一路守护陪伴数万家庭收获健康和迎接新生。
　　嘉兴悦程妇产医院
　　人本位医疗，高品质服务